Ａ．区民や事業所が一丸となって地球温暖化対策を進めるために、私たちが日ごろから取り組むことができる地球温暖化対策を紹介するとともに、それらに取り組むことで様々な特典を受けられる仕組みです。「家庭用」と「事業所用」に分かれています。

Ａ．中央区に所在している事業所のみがご参加いただけます。参加登録後に中央区外へ移転した場合には、速やかに「退会手続き」をお願いします。なお、退会した後は、参加メリットを受けることができなくなりますので、移転前に参加メリットの申請手続きをして頂く必要があります。

Ａ．自動送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認をお願いします。

〔迷惑メールフォルダの確認方法（Gmailの場合）〕

• Gmailを開き、「　」のマークを開く。
• 受信フォルダの一覧が開くので、「迷惑メール」とある受信フォルダをクリックする。
• 迷惑メールフォルダが開き、これまでに届いた迷惑メールの一覧が表示される。
  注：使用しているアプリケーション等により、操作方法が異なる場合があります。

メールを見つけた場合、24時間が経過していなければ、メールの案内に従い手続きを再開することができます。もし、24時間が経過していた場合には、登録したメールアドレスとパスワードを入力して再度「中央エコアクト」にログインし、「URLを送信する」を押すと、手続き用のURLが再発行されます。
迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合には、入力したメールアドレスに間違いがある可能性もありますので、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをお願いします。

Ａ．「ランクを上げる」に表示されている取り組みを行い、取り組み状況に応じた入力・申請をして頂くと所定のポイントを獲得することができ、取り組み状況やポイントの獲得状況に応じてランクを上げることができます。

Ａ．「参加メリット」に表示されているように様々なメリットを用意しています。

Ａ．「メールアドレスの変更」から手続きをお願いします。

Ａ．中央区環境土木部環境課ゼロカーボン推進係の窓口にお越しいただき、参加登録事業所の担当者であることを証明する書類などをご提示いただいたうえで新しいメールアドレスをお教え頂ければ、事務局が新しいメールアドレスを登録します。 その後、「パスワードの再設定」 に新しいメールアドレスを入力して頂くと、新しいパスワードを設定することができます。それ以降、新しいメールアドレスとパスワードで「中央エコアクト」をご利用ください。

Ａ．「パスワードの変更」から手続きをお願いします。

Ａ．「パスワードの再設定」から手続きをお願いします。

Ａ．ガスの種類以外の変更は「プロフィールの確認（変更）」から手続きをお願いします。ガスの種類の変更は「ガスの種類の変更」から手続きをお願いします。

Ａ．中央区内に移転した場合には、「プロフィールの確認（変更）」から手続きをお願いします。
中央区外へ移転した場合には、速やかに「退会手続き」をお願いします。なお、退会した後は、参加メリットを受けることができなくなりますので、移転前に参加メリットの申請手続きして頂く必要があります。